S
savino
Invitado
Muy buenas, en su día aseguré la moto en pelayo debido a su buen nombre y a todo lo que me vendieron con sus panfletos, hasta ahora no había hecho uso de sus servicios.
El caso es que el día 30 de Enero rellené una declaración de siniestro con contrario asumiendo éste la responsabilidad de lo ocurrido y todo fueron buenas palabras, transcurrida una semana la compañía contraria grabó la declaración y asumió responsabilidad también. Me dijeron que llevara la moto al taller que ya había compromiso de reparación.
Así hice y hasta hoy, más de un mes después y la moto aún sin terminar la peritación, las explicaciones son de lo más variopintas "que tiene que puntear las piezas" "que lleva tasado X y le queda Y" "que tienen recorridos y pasa cuando tenga trabajo cerca""que vaya al taller a meter prisa, que son ellos los que tardan" y bueno, cosas de cine como "en bmw cobran mucho y hay discrepancias con los precios" (sin comentarios).
Me he personado en el taller y he visto moto y presupuesto, osea que los del taller deseando comenzar pero claro me dicen que no dan la orden de reparación. MENOS MAL QUE HABÍA COMPROMISO!!!
Creo que me está pasando lo de siempre con las motos, toreos, tardanzas a discrección porque sí y en general el típico escaqueo de la compañía, osea que PELAYO es como otras muchas, tienes un golpe con la moto y ya puedes tener la culpa o no que te espera UN CALVARIO de campeonato y los tres meses mínimo no te los quita ni dios bendito, ya puedes llamar, presionar lo que quieras, que no te lo arreglan y punto (es lo que falta que me digan).
Y yo quería saber, ¿EXISTEN PLAZOS DE PERITACIÓN Y REPARACIÓN?¿ANTES DE IR A JUICIO ES UTIL UNA DENUNCIA ANTE LA OCU O SERVICIOS DE ATENCION AL CONSUMIDOR (OMIC)? he leído la póliza y no lo tengo claro.
Por otra parte me han comunicado que igual consideran "siniestro total" a la moto!!!!, y que me darían un valor estipulado por pelayo!!!! en torno a los 4000 euros!!!!!!!!!!!!!!!!!!
COMO SABEMOS EL VALOR DEL VEHICULO? ES EL VALOR DE HACIENDA O EL VALOR GANVAM?
muchas gracias de un desesperado a todo el que me quiera ayudar, lo de las mayúsculas no son gritos, es para resaltar un poco las preguntas.
El caso es que el día 30 de Enero rellené una declaración de siniestro con contrario asumiendo éste la responsabilidad de lo ocurrido y todo fueron buenas palabras, transcurrida una semana la compañía contraria grabó la declaración y asumió responsabilidad también. Me dijeron que llevara la moto al taller que ya había compromiso de reparación.
Así hice y hasta hoy, más de un mes después y la moto aún sin terminar la peritación, las explicaciones son de lo más variopintas "que tiene que puntear las piezas" "que lleva tasado X y le queda Y" "que tienen recorridos y pasa cuando tenga trabajo cerca""que vaya al taller a meter prisa, que son ellos los que tardan" y bueno, cosas de cine como "en bmw cobran mucho y hay discrepancias con los precios" (sin comentarios).
Me he personado en el taller y he visto moto y presupuesto, osea que los del taller deseando comenzar pero claro me dicen que no dan la orden de reparación. MENOS MAL QUE HABÍA COMPROMISO!!!
Creo que me está pasando lo de siempre con las motos, toreos, tardanzas a discrección porque sí y en general el típico escaqueo de la compañía, osea que PELAYO es como otras muchas, tienes un golpe con la moto y ya puedes tener la culpa o no que te espera UN CALVARIO de campeonato y los tres meses mínimo no te los quita ni dios bendito, ya puedes llamar, presionar lo que quieras, que no te lo arreglan y punto (es lo que falta que me digan).
Y yo quería saber, ¿EXISTEN PLAZOS DE PERITACIÓN Y REPARACIÓN?¿ANTES DE IR A JUICIO ES UTIL UNA DENUNCIA ANTE LA OCU O SERVICIOS DE ATENCION AL CONSUMIDOR (OMIC)? he leído la póliza y no lo tengo claro.
Por otra parte me han comunicado que igual consideran "siniestro total" a la moto!!!!, y que me darían un valor estipulado por pelayo!!!! en torno a los 4000 euros!!!!!!!!!!!!!!!!!!
COMO SABEMOS EL VALOR DEL VEHICULO? ES EL VALOR DE HACIENDA O EL VALOR GANVAM?
muchas gracias de un desesperado a todo el que me quiera ayudar, lo de las mayúsculas no son gritos, es para resaltar un poco las preguntas.