Os quiero comentar lo que le ha pasado a un amigo.
Esta interesado en comprar una bicicleta de paseo, y despues de estudiar toda la oferta se ha decidido por una de decathlon. El problema es que lo que tienen no se corresponde con los anuncios. Tanto en internet como en el cartel de la sección figura el cambio de 7 velocidades para su modelo, mientras que las de stock sólo llevan 5 velocidades. Al mismo precio, por supuesto.
En cuanto lo ha advertido le ha preguntado al encargado, y este le ha dicho que lo investigaría y le llamaría con lo que fuera. Pues ayer le llamaron y la respuesta fue que el proveedor solo "maneja" las de 5 velocidades, que nunca les han llegado de 7, por lo que debe de ser una errata en la publicidad.
¿Qué pasa entonces? No solo con él, ya que todavía no la ha comprado.
¿Qué pasa con toda la gente que la ha comprado, y se lleva un cambio de menores prestaciones a las que "ha pagado"?
¿Tiene derecho a pedir que le monten un cassete de 7 con su respectiva maneta,( diferente de la de 5) en ese modelo sin coste adicional?
Esta interesado en comprar una bicicleta de paseo, y despues de estudiar toda la oferta se ha decidido por una de decathlon. El problema es que lo que tienen no se corresponde con los anuncios. Tanto en internet como en el cartel de la sección figura el cambio de 7 velocidades para su modelo, mientras que las de stock sólo llevan 5 velocidades. Al mismo precio, por supuesto.
En cuanto lo ha advertido le ha preguntado al encargado, y este le ha dicho que lo investigaría y le llamaría con lo que fuera. Pues ayer le llamaron y la respuesta fue que el proveedor solo "maneja" las de 5 velocidades, que nunca les han llegado de 7, por lo que debe de ser una errata en la publicidad.
¿Qué pasa entonces? No solo con él, ya que todavía no la ha comprado.
¿Qué pasa con toda la gente que la ha comprado, y se lleva un cambio de menores prestaciones a las que "ha pagado"?
¿Tiene derecho a pedir que le monten un cassete de 7 con su respectiva maneta,( diferente de la de 5) en ese modelo sin coste adicional?
