¿se puede recuperar la fianza?

manray

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Un compañero motero que sale de ruta con nosotros encargó hace unos meses una moto y para ello le obligaron a entregar una señal de 600 euros -recibiendo el pertinente recibo del conce-. Han pasado los días y tb el plazo de entrega hace casi un mes("totalmente fiable, no nos pillamos los dedos, siempre llega antes", palabras del vendedor) . Además de quedarse sin su moto anterior (al venderla a un particualr) y por tanto sin medio de transporte, no le dan una fecha de entrega concreta: "está en el transporte" (¡pero si no hay huelga de transporte!).
La cuestión es que se planteaba renunciar a la moto y comprar otra en otro conce de otra marca que si ya está disponible (es un modelo que él había barajado antes de decidirse por la encargada). Teme que llegado agosto la otra siga perdida por algun carguero en Mauritania. >:(
Nosotros le hemos dicho que reclame la devolución de la señal ya que han incumplido los plazos de entrega pactados aunque él está tan desanimado que incluso está dispuesto a perderla.
Yo creo que si solicita la devolución de la señal deberían dársela ya que los que incumplen son los del conce. Además del trastorno de no tener medio de transporte durante bastantes días. Lo que no sé es si el vendedor se niega que procedimiento tendría que seguir (si hoja de reclamaciones, juzgado, etc). El plazo de entrega no se fijó en un contrato sino que fue verbalmente.

Seguro que alguno de vosotros ha vivido un caso parecido (a mi me pasó con mi segunda moto pero como entregaba la vieja no me quedé sin moto hasta la entrega) o sabe como salir de esta situación.
gracias y saludos ;)
 
si no pone una fecha de entrga lo tiene mal, siempre puede ir a pedirlo y si por las buenas se lo quieren dar pues eso que se lleva, si consta la fecha de entrega y se pasa esta como dices un mes se habla con ellos, si se niegan a la devolucion de la paga y señal hoja de reclamaciones y acto seguido a la oficina del consumidor, esto tambien puedes hacerlo sin tener fecha de entrega puesta en papel, pero evidentemente no vas a tener la misma fuerza :-/
 
Lo más probable es que el concesionario reconozca el error, posiblemente no achacable a ellos, y accedan a devolver la fianza.

Suerte. Saludos.

Pedro Adán
 
A mi en motos Barragán me pasó y no tuve logicamente ningún problema con la devolución... Como tampoco creo que vaya a tenerlo tu amigo.
 
Has probado la amenaza del libro de reclamaciones ..... , a mi en una reparacion que yo no pedi y que me realizaron sin mi consentimiento ,me devolvieron el importe de dicha reparación al pedirles que me dejasen el libro de reclamaciones ....

saludos y suerte .
 
manray dijo:
Un compañero motero que sale de ruta con nosotros encargó hace unos meses una moto y para ello le obligaron a entregar una señal de 600 euros -recibiendo el pertinente recibo del conce-. Han pasado los días y tb el plazo de entrega hace casi un mes("totalmente fiable, no nos pillamos los dedos, siempre llega antes", palabras del vendedor) . Además de quedarse sin su moto anterior (al venderla a un particualr) y por tanto sin medio de transporte, no le dan una fecha de entrega concreta: "está en el transporte" (¡pero si no hay huelga de transporte!).
La cuestión es que se planteaba renunciar a la moto y comprar otra en otro conce de otra marca que si ya está disponible (es un modelo que él había barajado antes de decidirse por la encargada). Teme que llegado agosto la otra siga perdida por algun carguero en Mauritania. >:(
Nosotros le hemos dicho que reclame la devolución de la señal ya que han incumplido los plazos de entrega pactados aunque él está tan desanimado que incluso está dispuesto a perderla.
Yo creo que si solicita la devolución de la señal deberían dársela ya que los que incumplen son los del conce. Además del trastorno de no tener medio de transporte durante bastantes días. Lo que no sé es si el vendedor se niega que procedimiento tendría que seguir (si hoja de reclamaciones, juzgado, etc). El plazo de entrega no se fijó en un contrato sino que fue verbalmente.

Seguro que alguno de vosotros ha vivido un caso parecido (a mi me pasó con mi segunda moto pero como entregaba la vieja no me quedé sin moto hasta la entrega) o sabe como salir de esta situación.
gracias y saludos ;)
Una pregunta, no será un concesionario de Asturias? porque a mí me está pasando lo mismo pero el problema es que en vez de 600 euros son 4000. :( :(
 
Sabi_RT dijo:
Una pregunta, no será un concesionario de Asturias? porque a mí me está pasando lo mismo pero el problema es que en vez de 600 euros son 4000. :( :(

Joder Sabino,  :-/ cada vez que paso por BMW me acuerdo de tu RT y ya me da rabia hasta a mi, así que me imagino como tienes que estar tu.

Un abrazo, compañero!!!

PD. Si quieres y puedes, mañana si hace bueno estaremos en el prao, tienes una cervecita "pagada" si te acercas...

;)
 
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